ORES: Semana 1

ORES 01

En la planificación de este proyecto me ha tocado trabajar en la observación de los problemas que presenta Ores. Ores es una ONG con fines de ayudar económicamente a personas en la cárcel mediante la venta de sus productos artesanales, pero durante todo el tiempo que ha estado funcionando ha presentado ciertos problemas, puesto que por ejemplo la propia comunidad recoletana no está del todo informada en Ores a pesar de que su único punto de venta es dentro del colegio y que se trata de un proyecto impulsado por la congregación. Por ello como salón toda la comunidad de IB2 está intentando apoyar a la señora encargada (Anita) a la organización de los productos para incrementar las ventas y facilitar su trabajo.

Obviamente lo primero que hicimos fue dividirnos las responsabilidades para entender cuánto era el conocimiento de la comunidad educativa con respecto a Ores y luego proyectar cómo mejorar su imagen pública (¿Cómo informar al público de su existencia y de la cantidad de buenos productos que tiene?), así como directamente ver qué hace falta dentro de la tienda para mantenerla bien organizada. También hicimos una lluvia de ideas entre todos los alumnos para proponer algunas soluciones a problemas que sabíamos ya existían, como la poca publicidad. 

Junto a otras compañeras fui unas dos veces a la tienda; una antes de un fin de semana y otra después ya que tras los domingos la tienda suele tener algunas ventas y por ende podía encontrarse desordenada. Pudimos encontrar ciertos problemas porque el espacio es pequeño y la variedad de productos a la venta es demasiada, lo que hace complicada su exhibición al público y por lo que encontramos muchas cosas cubiertas por otras o escondidas detrás de otros productos. Esto tendremos que solucionarlo agrupando bienes similares en distintas áreas y haciendo una limpieza a todo el espacio para reorganizar lo que tenemos.

Luego de las entrevistas que otros grupos hicieron nos pusimos directamente manos a la obra, ya que también uno de nuestros compañeros realizó todo un documento para plantear objetivos que solucionar o para los que trabajar hasta el final del proyecto.

Lo primero que hice con mi grupo el día domingo cuando tuvimos que ir a Ores fue terminar el inventario que había empezado el día viernes. Se me hizo un poco complicado porque mientras más avanzaba la mañana más gente llegaba y luego se hacía difícil separar las cosas para contarlas. En todo caso aprovechamos el inicio de la misa para empezar a sacar algunas prendas, aunque esto significó también una dificultad para el inventario porque Anita se tuvo que ir a la misa y no pudimos completar el criterio de precios sin su guía.

Imagen 1: Soy yo revisando algunas prendas mientras hacemos el inventario de ropa

El trabajo que hicimos con la ropa se convirtió incluso en una actividad que requería esfuerzo físico, porque había que separar en 

distintas categorías cada prenda dependiendo de dónde estaban ubicadas y de qué tipo de ropa eran (camisa, pantalón largo, polo, etc). Incluso al separarlo era complicado porque algunas prendas estaban dentro de otras por lo que tenía que tener mucho cuidado al contar, y decidí primero separarlas por criterio y luego al ir poniéndolas de vuelta en su lugar, contar de diez en diez para evitar errores antes de colgarlas otra vez.

En este caso tuvimos que dividirnos. Cada uno de los cuatro integrantes estuvo un periodo registrando todo en la computadora y al final naturalmente caímos en un sistema. Yo contaba las prendas y las clasificaba, Gaby las colgaba de vuelta en su lugar inicial y también las sacaba de allí, y entre Sebastián o Marco hacían de intermediario para nosotras.

Al final terminé sudada y sucia por el polvo en algunas zonas, pero valió la pena porque finalizamos todo el inventario. Sin embargo por ejemplo tendríamos que haber tomado más atención al detalle porque luego Anita nos comentó que algunas tallas de las correas estaban desordenadas, cosa que deberíamos haber tomado en cuenta antes de ponerlas en el exhibidor.

Imágen 2: Se puede ver a mi compañero Sebastián y a mí apilando las prendas según su categoría, mientras él las pone a un costado y yo apoyo cargando más prendas. En este caso no las depositaba o contaba yo porque era una estantería muy alta para mí.


Resultados de aprendizaje:

Ya que hemos recién iniciado este proyecto al subdividirnos en grupos y hacer distintas tareas de entrevista u observación, así como lluvia de ideas; obtuvimos el aprendizaje de cómo iniciar y planificar una experiencia CAS. Gracias a esto y el que cada grupo haya hecho un trabajo particular pudimos empezar a trabajar más rápido, lo que me ha hecho valorar y entender el beneficio del trabajo en equipo; también porque se nos hizo más fácil realizar el inventario ya que cada uno hacía una pequeña acción y así manteníamos un ritmo rápido.